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( Sobre 5 )

iFeedback

Módulo Prestashop: Valoración y comentarios sobre la experiencia de compra

Añade una capa real de confianza en tu tienda online ofreciendo comentarios reales de tus clientes sobre el servicio ofrecido por la tienda. Incrementa la fidelidad de tus clientes y retoma el contacto con ellos.

Más detalles

Demos
PrestaShop 1.6.X

49,00 €

Calificaciones y opiniones de nuestros clientes
( 4.9 / 5) - 72 Opinión (es)

Más

Opiniones de clientes que añaden confianza

Con iFeedback podrás automatizar la recepción de opiniones de tus clientes después de recibir sus pedidos, este módulo gestiona el envío del email , la recepción de la opinión del cliente, así como la moderación de los comentarios por parte del administrador de la tienda.

Mostrar dichas opiniones dará más confianza a potenciales clientes que estén visitando tus productos en la tienda. Estas opiniones son filtrables por los clientes y puede ver las más positivas o negativas así como las más recientes o las más antiguas.

iFeedback además, inserta los tags necesarios en tus fichas de producto para habilitar los rich snippets de google, de forma que tus resultados de búsqueda en google destaquen por encima de los demás, añadiendo estrellas, número de valoraciones y la media:

rich-snippets-1.png

Resumen de funcionalidades:

  • Automatiza el envío de solicitudes de opiniones tanto del servicio como de los productos comprados.
  • Ofrece a tus clientes opcionalmente un cupón de descuento como agradecimiento por dejar su opinión.
  • Personaliza las plantillas de email para editar las solicitudes de opinión.
  • Publica automáticamente en tu página de facebook las opiniones dejadas por tus clientes.
  • Tus clientes pueden acceder a sus opiniones, y dejar nuevas mediante un enlace en su panel de cuenta.
  • Tus clientes podrán ver en cada opinión de tienda los productos comprados por el cliente de cada una de las opiniones.
  • Widget lateral para mostrar la media de opiniones, dando acceso a la página principal de opiniones donde verlas todas.
  • Widget de columna para mostrar opiniones aleatorias.
  • Integrado sistema recpatcha para evitar envíos de spam.
  • Fácil instalación, no requiere edición código ni conocimientos de programación.
  • Fácil administración desde su panel de configuración.
  • Administra la información a través de la tecnología AJAX, sin recargas de página.
  • Filtrado de comentarios ofensivos y/o SPAM (manualmente o a través de Captcha).
  • Aprobación automática o manual de comentarios.
  • Posibilidad de dar una única respuesta a los comentarios.


Este módulo, al igual que todos los módulos que desarrollamos tiene un gestor de traducciones integradoestá preparado con una pestaña "Traducir" para que puedas fácilmente traducirlo al idioma que quieras.

Este módulo funciona en entornos responsive, móviles, tablets, etc para que puedas captar también estos visitantes cuyo tráfico es cada vez mayor.

Descuentos por volumen

Cantidad Descuento Usted ahorra
2 20% Hasta 19,60 €
3 25% Hasta 36,75 €
4 30% Hasta 58,80 €
5 35% Hasta 85,75 €
6 40% Hasta 117,60 €

Video

Manuales

Manual de usuario en Español.

Manual de usuario en Ingles.

Licencia

Licenciamiento

Cada licencia es valida para un solo dominio (no incluye sub-dominios).

Si usted tiene PrestaShop 1.5 & 1.6 y utiliza la funcion "Multi-Tienda" no es necesario pagar mas licencias. Cuando usted vaya a comprar, debe colocar el dominio de la tienda principal.

Actualizaciones

La licencia y la funcionalidad del módulo es de por vida, es decir que después de los primeros 6 meses, puede seguir usando el modulo sin actualizaciones gratuitas y sin el soporte, aunque lo ideal es que siempre tenga nuestra última versión y nuestro soporte en caso de posibles problemas o preguntas.

Para adquirir la ampliación del soporte y actualización por otros 6 meses (180 Días) tendrá que comprar esta ampliación pagando un 50% del coste del módulo (más detalles).

Clientes

Algunos de nuestros clientes quienes ya usan el modulo iFeedback:

  • talleresmobex.com
  • aynarasecret.es
  • liestores.com
  • tirasdeledbaratas.com
  • makeupassion.it
  • soloboda.com
  • futurartshop.com
  • tiendadeaudio.com
  • ofertasdebebe.com
  • uphairs.com
  • nautit.com
  • ikiosk.dk
  • smokenstock.it
  • marketmataro.com
  • uphairs.com
  • xtremonline.com
  • kinetienda.com
  • librefonia.com
  • valwindcycles.es
  • ciudadoutlet.com
  • simunlock24.com
  • estereosound.es
  • schelma.com
  • velasridaura.com
  • viniloscasa.com
  • shop.joieriarovira.com
  • alphagames.es
  • softwaresite.com.au
  • telejardin.net
  • quierocamisetass.com
  • elivelimen.com
  • soloconcondon.es
  • windepot.com.mx
  • vibrafaccion.com
  • naranjastradicionales.es
  • gadgetshoponline.nl
  • condonesdemarca.es
  • jvs-informatica.com
  • vinilando.es
  • universodelmovil.es
  • a4moto.com
  • oleespain.com
  • myzapas.com
  • todosduermen.com
  • pirilamponet.com.br
  • ventadesechablesonline.com
  • ......

Changelog

CHANGELOG (Historial de versiones)

[ADD] = Adiciones de funcionalidades
[MOD] = Modificaciones y actualizaciones
[FIX] = Correccion de problemas o errores (Bugs)

V2.0.1 (13/10/2015)
- Nueva version para PrestaShop 1.5 & 1.6

V2.0.2 (09/11/2015)
- [ADD] Funcionalidad de agregar imagenes a los comentarios.
- [ADD] Estrellas en el listado de productos.
- [ADD] Importacion de comentarios de Net Reviews.
- [ADD] Configuracion automaticas de tareas programadas desde el modulo por defecto CronJobs.
- [FIX/MOD] Mejoras y solucion a varios bug's reportados.

V2.0.3 (07/01/2016)
- [ADD] Paginacion para la visualizacion de los feedbacks.
- [ADD] Posibilidad de hacer traduccion al modulo desde su misma configuracion.
- [FIX] Solucion a problemas menores en los snippets.

V2.0.4 (11/02/2016)
- Solucion a varios pequenos problemas que han sido reportado.

V2.0.5 (03/03/2016)
- [FIX] Problemas de CSS corregidos.
- [MOD] Cambio de diseño en el detalle de opiniones de la pagina de producto.

V2.0.6 (03/05/2016)
- [ADD] Importar comentarios del modulo "Customer Ratings and Reviews Pro + Google Rich Snippets".
- [ADD] Importar comentarios del modulo "Yotpo".
- [FIX] Problema con el una etiqueta del Google Snippets.
- [FIX] Problema al configurar cupones para comentarios.
- [MOD] Actualizacion de guia de usuario.

V2.0.7 (10/06/2016)
[+] ADD: Opcion para mostrar varios comentarios en carousel.
[+] ADD: Opcion de mostrar comentarios de forma aleatoria o en orden. Debe estar activo el carousel.
[+] ADD: Opcion de enviar un solo correo de solicitud de comentario por cliente, mas no por pedido.
[+] ADD: Opcion de mostrar o no comentarios de productos en la pagina de comentarios de la tienda.
[+] ADD: Opciones de filtros al consultar comentarios y solicitudes de comentarios.
[*] MOD: Mejora seguridad en las consultas SQL.
[*] MOD: Mejoras en las etiquetas Google Snippets.
[-] FIX: Problema con multi-tiendas.
[-] FIX: En la pagina de producto, el detalle de las estrellas era mal mostrado si se tenian muchos comentarios.
[-] FIX: Algunos detalles reportados fueron solucionados.

V3.0.0 (13/09/2016)
[+] ADD: Cliente invitados pueden opinar sus pedidos.
[+] ADD: Boton lateral flotante mostrando la publicacion global de la tienda.
[+] ADD: Posibilidad de saber cuando el cliente abrio el correo enviado con la peticion de la opinion.
[+] ADD: En el correo al solicitar opinion, muestra los productos del pedido y se puede opinar cada uno.
[+] ADD: Icono de opiniones pendientes en el parte superior del backoffice.
[+] ADD: Buscar opiniones por idioma.
[+] ADD: Editar asunto de los correos desde la configuracion.
[+] ADD: Configuracion de los colores de la posicion del ifeedback en la home.
[+] ADD: Opcion de configurar el tiempo del envio de correos por transporte o global.
[*] MOD: Mejora visual cuando se aprueba o elimian los comentarios desde el email que llega al administrador.
[*] MOD: Mejora visualmente en gran parte del front.
[*] MOD: Mejora visualmente en los correos enviados.
[-] FIX: Solucion a vulnerabilidad de seguridad.

V3.0.1 (25/10/2016)
[+] ADD: Ahora muestra el total de opiniones y estrellas por categoria, fabricante y proveedor para brindar mas informacion a Google Snippets.
[+] ADD: Opcion de compra minima al crear cupones.
[*] MOD: Actualizacion de manual.
[*] MOD: Actualizacion del menu para PC y Movil.
[-] FIX: Solucion a menores problemas reportados.

V3.0.2 (31/10/2016)
[*] ADD: Loading en la configuracion del modulo.
[-] FIX: Problema al instalar modulo en versiones 1.5 de prestashop.

V3.0.3 (29/12/2016)
[+] ADD: Se implementa Google Snippets por Categorias, Fabricantes y Proveedores.
[*] MOD: Ahora la creacion de los cupones se basa en un cupon padre, de esta manera se pueden tener mas opciones de configuracion al cupon.
[*] MOD: Mejoras en los Google Snippets.
[*] MOD: Reduccion del tamano del boton flotante con la puntuacion.
[*] MOD: Actualizacion de libreria que publicaba los comentarios en facebook, pues con nuevas aplicaciones daba problema.
[*] MOD: Actualizacion de manual de usuario.
[-] FIX: Problema al guardar HTML en los editores TinyMCE.
[-] FIX: Al importar comentarios del modulo nativo de prestashop daba problemas.
[-] FIX: No guardaba el nombre del cliente cuando esta opcion estaba activada.

V3.0.4 (28/02/2017)
[+] ADD: Ahora es posible enviar correos a ciertos grupos de clientes.
[+] ADD: Opcion de permitir o no los descuentos se puedan acomular.
[+] ADD: Opcion para restringir comentar productos si el cliente no lo ha comprado.
[+] ADD: Traduccion al Ruso y Ucraniano.
[*] MOD: Actualizacion de manual de usuario.
[-] FIX: Correccion de problemas leves de codigo y esteticos.
[-] FIX: Solucion a problema de migracion de comentarios de Yotpo.
[-] FIX: Solucion a problema en los Google Snippets por Categorias, Fabricantes y Proveedores.

V3.0.5 (13/06/2017)
[+] ADD: Opcion para desactivar boton flotante en moviles.
[+] ADD: Opcion para mostrar o no, el nombre del cliente que publico la opinion
[*] MOD: Actualizacion de manual de usuario.
[-] FIX: Solucion a problema encontrado al dar cupones por pedido a los clientes.
[-] FIX: Solucion a problema encontrado al migrar comentarios de otros modulos de opiniones.
[-] FIX: Solucion a problema encontrado al guardar contenido de las plantillas de correo, no guardaba el HTML
[+] ADD: Se agrega funcionalidad para agregar o editar el producto asociado a un comentario

Puntuaciones y opiniones de nuestros clientes

Puntuación:
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Módulo fantástico para atraer y fidelizar clientela. Muy configurable. Además el servicio al cliente (en español) es de 10. Había un problema debido a mi plantilla y no pararon hasta encontrarlo y dejarlo solucionado modificando código. Genial!
Puntuación:
 -  
modulo perfecto para verificar compras de clientes
Puntuación:
 -  
Indispensable para crear confianza y continuar mejorando. Además la atención de Jehyson impecable. Recomiendo.
Puntuación:
 -  
Me gusta este interesante modulo para añadir a mi web las valoraciones de la gente de una forma rápida e intuitiva.
Puntuación:
 -  
impresionante modulo que te hace crecer en ventas un 100%, nosotros lo tenemos e¡instalado en www.aynasecret.es y es una maravilla. Sobre todo, lo mas importante es que no pagas cuotas todos los meses por el servivo.
Puntuación:
 -  
das
Puntuación:
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Sin opiniones
Puntuación:
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Gracias lo llevo usando meses y he conseguido ya cientos de opiniones
Puntuación:
 -  
Fácil instalación y muy buen módulo. Recomendable en todo ecommerce, sin cuotas ni historias :)
Puntuación:
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Muy buen plugin, es de gran ayuda, y el servicio al cliente es genial. Recomendable
Puntuación:
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Excelente módulo de valoraciones, funcionalidad perfecta.
Puntuación:
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Estoy mucho satisfecho, debo renovar este modulo...
Puntuación:
 -  
Excelente modulo! Con las mejoras de la nueva versión lo hacen todavía mas impresionante!!! Excelente servicio postventa. Lo recomiendo sin duda.
Puntuación:
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Impresionante modulo, recomiendo su compra. El servicio tecnico impecable.
Puntuación:
 -  
Hace tiempo que buscaba un modulo para comentarios y lo encontré aquí. Cumple con todo: traducciones, enriquecimiento de texto, cupones...y el equipo de Presteam como siempre un 10, muy rápido y atento me ayudaron a configurarlo a mi gusto. Gracias!
Puntuación:
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Como ya nos tienen acostumbrados un servicio impecable
Puntuación:
 -  
El modulo es muy completo aunque le faltan algunas cosas como que una vez rellenado un comentario en un pedido te mantenga en la misma pagina de envio de comenterios ya que ahora te envia al listado de comentarios y provoca que muchos productos no se come
Puntuación:
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Un módulo estupendo, muy recomendable
Puntuación:
 -  
Es un modulo estupendo, recoge mas valoraciones que los actuales de pago. Me han recopilado los comentarios que tenia virtuales con yotpo. El trato es genial y siempre atentos. Felicidades por el trato y el soporte que dais.
Puntuación:
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Nos fue genial, conseguimos muchas opiniones en poco tiempo!
Puntuación:
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Sin opiniones
Puntuación:
 -  
Sin opiniones
Puntuación:
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Todo perfecto
Puntuación:
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Excelente módulo y servicio de atención al cliente!
Puntuación:
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Excelente módulo de feedback, versión responsive muy mejorada (redes sociales, rich snnipetes....) y excelente servicio de atención al cliente.
Puntuación:
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Excelente módulo. Muy completo y a muy buen precio. Tenía ciertas dudas que me solucionaron de manera rápida en atención al cliente por email y por teléfono. Les felicito.
Puntuación:
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Excelente módulo. Muy profesional y gran soporte técnico siempre estando ahí cuando se le ha necesitado.
Puntuación:
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Hemos actualizado el módulo y ahora trae unas opciones inmejorables!!
Puntuación:
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Un módulo necesario para todas las tiendas online.
Puntuación:
 -  
Un gran módulo. Lo he utilizado anteriormente y esta versión es mucho más completa. Gracias por el buen trabajo.
Puntuación:
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El módulo es sencillo de configurar y muy útil
Puntuación:
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Con la ampliacion a poner las valoraciones en la ficha de los productos a ganado ucho este modulo
Puntuación:
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Sin opiniones
Puntuación:
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El servicio tecnico rapido y bueno. El modulo es bueno y cumple, pero a mi modo de ver deberian esmerarse un poco mas en el diseño tanto de la pantalla principal como en la del producto. Tb deberia insertar las estrellas que tiene un producto en el index.

La proxima version incluira dicha funcionalidad.

Puntuación:
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Excelente modulo para colocar las opiniones de los clientes, estilo mercado libre / ebay y obtener reputación en tu tienda. Si se le agregara un termómetro (tipo mercado libre) seria más estupendo.
Puntuación:
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Muy buen servicio.
Puntuación:
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todo perfecto, servicio y soporte.
Puntuación:
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Ya llevamos varios meses usando los módulos onepage y el de valoraciones y estamos encantados. Y el servicio técnico para ayudarnos a adaptarlos a nuestro gusto fue más que excelente. Muy recomendables los módulos de esta página. ¡Bravo!
Puntuación:
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Perfect
Puntuación:
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Perfecto!
Puntuación:
 -  
Perfecto
Puntuación:
 -  
Experiencia optima
Puntuación:
 -  
The best team, merci pour tout, very thanks !!
Puntuación:
 -  
EL MEJOR SIN DUDA, SIEMPRE ESTÁ CUANDO LO NECESITO.
Puntuación:
 -  
Un buen producto, compra sencilla y soporte técnico rápido. Recomendable 100%
Puntuación:
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como siempre una atención excelente en la solución de problemas técnicos . muchas gracias
Puntuación:
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Ifeedback es un buen módulo que cumple su cometido perfectamente. Buen servicio tanto preventa como postventa, rápido y eficiente. Muy recomendables
Puntuación:
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Genial servicio comercial.
Puntuación:
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Excelentes módulos y muy atentos en el servicio de atención al cliente.
Puntuación:
 -  
Un modulo excelente y un servicio post-venta igual de bueno, altamente recomendable
Puntuación:
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PERFECT.....
Puntuación:
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Buen modulo, funcioan bien, aunque tengo algunas dudas, que seguro que el departamento de at. al cliente me resuelve. Saludos.
Puntuación:
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Módulo profesional con una utilidad increible. Ganas en fiabilidad con los clientes y aumenta tus ventas. Soporte técnico muy bueno.
Puntuación:
 -  
Buen modulo!! algunas cosas mejorables pero sin importancia
Puntuación:
 -  
Excelente tienda con módulos de calidad. Realmente muy recomendables. 100% satisfecho con la compra
Puntuación:
 -  
Muy buen modulo. Lo instale en http://www.ventadesechablesonline.com y desde el primer día me ha no solo nuevas ventas sino más tráfico web
Puntuación:
 -  
Todo perfecto, asistencia tecnica incluida, Manuel de http://www.comercialprados.com/
Puntuación:
 -  
Addons confiables y un excelente servicio postventa. Imprescindibles!
Puntuación:
 -  
Muy buena compra
Puntuación:
 -  
Perfecto!
Puntuación:
 -  
Gran módulo, muy satisfecho con la compra.
Puntuación:
 -  
Como siempre todo perfecto. Sigo y seguiré trabajando con esta empresa. Trato excepcional
Puntuación:
 -  
Muy buen servicio y producto.
Puntuación:
 -  
Muy buen modulo y servicio técnico
Puntuación:
 -  
excelente aplicacion
Puntuación:
 -  
Excelente. Lo que realmente necesitava para mi web.
Puntuación:
 -  
Todo muy bien. Funciona perfectamente.
Puntuación:
 -  
Muy contento con los productos y el soporte de esta empresa. Volveré a comprarles más módulos para futuras tiendas.
Puntuación:
 -  
excellent module, easy to use, you can validate the comments and therefore bad comments don't validate them
Puntuación:
 -  
Perfecto
Puntuación:
 -  
The best Feedback module there is ;) Thanks. Regards, Arthur
Puntuación:
 -  
Todo perfecto, gracias!
Valoración media de los clientes
4.9 ( Sobre 5 )
El módulo es muy bueno, tuvimos algún problema con la instalación de la última versión, pero el...
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