¿Quieres adentrarte en el sector de la joyería, pero no sabes cómo empezar a vender joyas online? Sabemos que vender por internet suele tener sus complicaciones, sin embargo, la venta de joyas es un negocio de alta rentabilidad si implementas la estrategia correcta.
Por esa razón, hemos preparado una guía lo más completa posible con las pautas necesarias que te ayudarán a vender joyas por internet de manera práctica y exitosa.
¡Sigue leyendo!
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¿Por qué vender joyas online?
¿Quieres vender joyas Online? Estas son un producto que, desde la antigüedad, han gozado de una alta popularidad. Sus diversos usos e interpretaciones las convierten en el producto estrella para crear un eCommerce atractivo y rentable.
Otros factores por los que puedes apostar por este tipo de negocio son los siguientes:
- Por lo general, las joyas tienen un tamaño y peso reducido, esto facilita el proceso de embalaje y envío reduciendo los costes.
- Gracias a sus dimensiones, no suelen sufrir daños físicos durante el viaje.
- La versatilidad en materiales de fabricación convierte a las joyas en una opción adaptable al presupuesto del cliente.
- Las joyas son una excelente propuesta para crear promociones ocasionales, eventos y festividades especiales. Esto favorece el margen de ventas y, por ende, incrementa las ganancias de la empresa.
- Funcionan muy bien para un servicio de grabado en aquellos clientes que deseen pagar un extra por una capa adicional de personalización.
- El tráfico de clientes que buscan activamente joyas por internet es elevado.
¿Cómo vender joyas online con éxito?
Si tienes interés por aprender a cómo trabajar desde casa y ganar dinero vendiendo joyería en línea, sigue cada uno de los pasos que te indicaremos a continuación para que el proceso sea lo más sencillo y rentable:
1. Se detallista con la imagen que proyecta tu web
La primera impresión es importante, es crucial enamorar a tus potenciales clientes con una web fluida, práctica y atractiva que invite a los usuarios a explorar tus catálogos y que al mismo tiempo les permita realizar sus compras.
Todos los productos deben contar con su respectiva ficha, prestando especial atención a los siguientes detalles:
- Fotografía: expón las joyas por medio del material fotográfico, no olvides subir múltiples imágenes del producto, así como distintos enfoques que permitan que el cliente analice, compruebe y decida si realmente quiere lo que está viendo.
- Descripciones: acompaña la ficha con una descripción detallada, corta y concisa que describa todas las características de la joya (peso, tamaño, dimensiones, colores, entre otros aspectos relevantes para el cliente).
- Apartados: para una mayor comodidad de cara al del cliente, elabora varios apartados donde organices todo el stock y simplifiques la búsqueda.
2. Define un concepto
Define hacia qué público están dirigidos tus artículos y potencia las estrategias de venta con el objetivo de sacarle el máximo provecho a la publicidad, el diseño web y demás aspectos similares que puedan potenciar la visibilidad de tu marca en el mercado.
Los costes son un factor sumamente determinante en el posicionamiento y transmisión de la esencia que posee tu marca. Por lo tanto, debes definir si los artículos para la venta serán para ocasiones especiales, uso más cotidiano o si están catalogados como “de lujo”.
No escatimes al momento de establecer tus precios, recuerda que un producto de calidad es sinónimo de alto valor.
3. Elabora una guía de tallas para el comprador
Si cuentas con joyería que necesite clasificarse por una talla específica, añade una guía de tallas en la web, asegúrate de colocar imágenes con modelos reales para evitar devoluciones por talla incorrecta.
4. Ofrece diversos métodos de pago
Disponer de varias pasarelas de pago incrementará las probabilidades de que el cliente tome su decisión de compra. Mientras más alternativas de pago, mucho mejor, ya que no formarías parte de un grupo de vendedores limitados a ciertas plataformas.
5. Elabora una excelente política de devoluciones
La confianza que generas a tus clientes con una política de devoluciones clara y poco extensa es vital para transmitir seguridad al momento de concretar una compra en tu tienda online, sobre todo con productos que no pueden comprobar físicamente.
Debes contar con un procedimiento de devolución simple para gestionar devoluciones tanto a nivel nacional como internacional e incentivar a la adquisición con la opción de devolver los artículos que no sean del agrado del cliente.
6. Asegura la joyería
Si tus joyas están clasificadas como “de lujo” quiere decir que tienen un valor bastante elevado, se recomienda asegurar los artículos durante la entrega como medida preventiva ante cualquier inconveniente y, a su vez, cuidar el bolsillo de tu empresa.
Contacta con empresas transportistas que cuenten con un servicio de seguridad y se hagan responsables por los incidentes ajenos a tu jurisdicción.
7. Servicio de atención al cliente
Considera emplear una vía de comunicación directa entre el cliente y tu empresa, ofreciendo información en tiempo real sobre la ubicación del pedido y el estado del mismo.
Tampoco está demás disponer de una sección para aclarar todas las dudas frecuentes sobre el catálogo de tus joyas.
Esta información debe ser distinta a la plasmada en la ficha técnica del producto, por ejemplo, podría informarse de los precios al mayor o el coste de los encargos personalizados.
8. Aprovecha las fechas festivas
Como mencionamos anteriormente, es esencial ejecutar campañas publicitarias en temporadas especiales por un tiempo limitado.
Esto avivará la sensación de urgencia en los clientes y aportará una característica de exclusividad a tus productos.
9. Elige la plataforma donde vender tus joyas online
Existen muchas plataformas CMS para crear y gestionar tu tienda digital como WooCommerce, Magento, Shopify y PrestaShop.
La plataforma que escojas determinará la modalidad de trabajo, así como las herramientas gratuitas como de pago.
Descubre las diferentes comparativas entre gestores de contenido:
¿Por qué elegir PrestaShop para vender joyas online?
Nosotros recomendamos usar PrestaShop por la cantidad de plugins y módulos que ofrece esta plataforma para eCommerce. Además, cuenta con una comunidad bastante activa de usuarios que están comprometidos en ayudar a resolver los problemas que puedas presentar en tu tienda.
Su instalación es intuitiva y solo requiere de una serie de pasos, posteriormente, podrás decidir con qué plantilla y herramientas trabajar.
Si decides emplear este gestor de contenidos, te sugerimos visitar nuestro artículo «Módulos imprescindibles PrestaShop» para que cuentes con todos los módulos de PrestaShop necesarios para crear una tienda online completamente funcional, optimizada y lista para empezar a ofrecer tus productos en línea.
Conclusión
Desde la antigüedad, las joyas han representado un papel en la vida de las personas. No es de extrañar que la simbolización dada a estos accesorios denota poder, elegancia, belleza, entre otras virtudes similares.
La tendencia a la compra de joyería por internet sigue en aumento y para muchos emprendedores es un negocio rentable que no tiene caducidad.
En este artículo te explicamos los pasos más esenciales para vender joyas online, no tomes nuestras recomendaciones a la ligera, ya que te ayudarán a crear o mejorar este tipo de tienda pensando en el cliente.
Y tú ¿Ya conocías cómo vender joyas online exitosamente?
¡Cuéntanos en un comentario tu experiencia!
