Si bien es cierto que dentro del marketing online nos podemos encontrar con muchas acciones que podemos realizar para aumentar nuestras conversiones y, en consecuencia, nuestros beneficios, a día de hoy, hay una que tiene una gran importancia. Esta no es otra que el marketing de contenidos, también denominado como copywriting.
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¿Qué es el copywriting?
En esencia, se podría decir que es la manera que tiene una determinada marca, en nuestro caso nuestra tienda online, de persuadir al potencial cliente a través del contenido. Un contenido que se puede crear o bien dentro de la propia ficha de producto o bien dentro del blog corporativo.
¿Cuáles son los elementos que tenemos que cuidar del marketing de contenidos?
Si escuchamos a un experto, y a un psicólogo, seguramente nos ponga sobre la pista de un centenar de aspectos que deberíamos cuidar. Sin embargo, como de lo que se trata es de simplificarlo todo lo máximo posible, a continuación vamos a dar los 4 pilares sobre los que debería sustentarse tu estrategia de copywriting.
- Resuelve un problema. Si eres consciente de que tus productos o servicios son únicos y están repletos de beneficios, ¿por qué no aplicar esos beneficios a un problema concreto de la persona que quiere depositar su confianza en nosotros? De ese modo, viéndose reflejado en un escenario real, la persona sentirá una mayor necesidad de adquirir lo que queremos vender.
- Ofrece un conocimiento. Comerciales y personas que ponen en práctica decenas de técnicas de ventas hay muchas pero, expertos en un determinado sector no hay tantos. A través de tus textos tienes que mostrarte como alguien que conoce el terreno a la perfección. Esto genera una confianza que a día de hoy no tiene precio. Se claro y conciso.
- No te andes por las ramas. Aunque cientos de millones de personas consultan internet todos los días, no siempre tienen mucho tiempo para leer. De ahí que tengamos que hacer un esfuerzo para condensar todo lo que necesitamos decir en pocas líneas.
- Facilita la lectura. No hay nada peor que un contenido poco cuidado. Ya que has conseguido captar la atención de un usuario, haz que se sienta cómodo leyendo. Estructura la información, incluye negritas, haz frases cortas y utiliza listas y subtítulos. Solo con ver el aspecto de un contenido el usuario sabrá si le apetece leerlo o no.
Somos conscientes de que todo esto que hemos comentado no parece tarea sencilla. Y es que en realidad no lo es. Pero no solo no es fácil sino que en muchas ocasiones no se tiene tiempo para ello.
De ahí la importancia de poder contar con un equipo de profesionales, dentro de tu equipo o externalizados, que en permanente contacto contigo sean capaces de transmitir el mensaje que tú quieres. Tú puedes dedicarte a los aspectos técnicos como el posicionamiento, la optimización internet, la instalación de plugins u otras tareas. De esa sinergia es de donde nacerá una base sólida sobre la que trabajar para lograr alcanzar un objetivo común.
