Uno de los servicios estrella en un eCommerce sin duda es la pasarela de pago. Con ayuda de esta herramienta es posible mejorar la experiencia de los clientes en tu sitio web.
Mantener satisfechos a los clientes generará clientes seguros y, a su vez, futuras visitas y compras. Por eso, es importante contar con una tienda de navegación intuitiva, facilidades en las opciones de búsqueda, un diseño claro, una plataforma de pago Online junto a otras ayudas indirectas o directas que faciliten el check-out.
Si quieres mejorar la experiencia de tus visitantes en tu sitio web ¡No dejes de leer este post!
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¿Qué es una pasarela de pago?
Una pasarela de pago es un servicio implementado generalmente en los eCommerce para procesar pagos en el sitio web. Esta herramienta garantiza la seguridad de las transacciones comerciales, además de entablar la correcta comunicación entre el negocio y los centros bancarios.
En función de la pasarela de pago que implementes, generarás una peor o mejor experiencia de usuario en el proceso de check-out de tus clientes. Por ello, es esencial elegir la mejor opción si quieres que tus usuarios compren cómodamente sin ningún tipo de inconveniente en tu web.
Las 12 pasarelas de pago más seguras y fiables para tiendas Online
Existen un sinfín de métodos de pago online para eCommerce capaces de cumplir las funciones de una pasarela de pago. No obstante, hay opciones que son recomendadas por su alto nivel de seguridad, tecnología y tarifas frente a la competencia.
1. Amazon Pay
Amazon Pay es actualmente una de las formas de pagos con mejor reputación, seguridad y nivel de confianza entre los usuarios. Esta pasarela de pago está respaldada por la innovación constante, la tecnología avanzada y los excelentes servicios de administración de riesgos de Amazon.
Este servicio funciona de maravilla para toda clase de negocio sin importar su tamaño, siempre y cuando este en busca de una pasarela de pago Online flexible que puede adaptarse a ámbitos personalizados.
2. Stripe
Stripe es una pasarela de pago por internet destinada a la administración de las ventas en internet de una tienda Online. Implementar Stripe es la opción perfecta si su tienda tiene servicios de suscripción, demanda o marketplace.
Un aspecto clave de Stripe es la facilidad de uso del sistema, no tomará más de un par de minutos para utilizarla. Asimismo, mantienen una actualización constante para ofrecerle a sus usuarios las herramientas más novedosas.
>> ¿Tienes tu tienda con PrestaShop?: Conoce el módulo de pago para PrestaShop PTS Stripe que permite añadir una gran variedad de métodos de pago a tu tienda Online.
3. Payplug
Payplug es una pasarela de pago confiable para eCommerce, tiendas tradicionales y PYME. Su plataforma de pago Online es sumamente sencilla de utilizar, por lo que bastará con registrarse en la extensión “PayPlug” para empezar a recibir dinero online.
4. Paypal
Paypal es una de las empresas más populares por su amplia presencia y disponibilidad de recepción de pagos en cualquier sector. Su experiencia en el mercado la ha convertido en uno de los métodos de pago más seguros y confiables para los negocios.
Esta pasarela de pago cuenta con bajas tasas de interés, administra tanto tarjeta de débito como de crédito brindando mejores ofertas según el incremento de las ventas.
5. Redsys
Redsys ofrece sus servicios de pago a las empresas que dispongan con cuentas bancarias españolas, ya que trabaja con una gran parte de las entidades bancarias del país y, además, desempeña la función TPV virtual de los mismos.
El único punto desfavorable de esta pasarela de pago es que el proceso de negociación para conseguir la concesión por los entes bancarios suele ser lenta. Sin embargo, una vez superado el proceso de contratación, es de suma confianza y seguridad.
6. Paycomet
Paycomet es una forma de pago Online muy famoso por ser pionero en la innovación, la experiencia y el servicio al cliente que suministran a sus usuarios garantizando una excelente seguridad en las transacciones.
Una particularidad de esta pasarela de pago es que tienes la opción de integrarla a otros métodos de pagos como: Amazon Pay, Google Pay, Bizum y Apple Pay.
7. Adyen
Adyen es una herramienta que acepta pagos desde cualquier dispositivo gracias a sus diversas opciones de integración con sus API de pagos Online. Del mismo modo, tiene tecnología compatible con los CMS más importantes, tales como: redireccionar al usuario hacia otro canal, colocar una interfaz de pago y elaborar una interfaz de usuario en la web o aplicación de tu negocio.
8. Addon Payments
El método de pago de Addon Payments es de fácil integración a través de IFrame, LightBox o Redirect sin tener que guardar los datos de tarjetas con los 68 marketplace primordiales (Prestashop, Woocommerce, Magento, Shopify, entre otros).
Adicionalmente, tiene un servicio multidivisa, está disponible hasta en 15 idiomas y tiene un sistema para evitar fraudes mediante 30 reglas personalizables contra operaciones sospechosas.
9. Apple Pay
Apple Pay es una pasarela de pago intuitiva de usar con diversas funcionalidades que aseguran seguridad en todas las transacciones. Al igual que las demás plataformas de pago, Apple Pay cuenta con tecnología actual, innovación constante y poca complejidad operativa.
10. PayRetailers
PayRetailers brinda la posibilidad de gestionar grandes cantidades de pago en Latinoamérica. Esta pasarela de pago dispone de tecnología actualizada, pagos flexibles de próxima generación que le permite a los usuarios expandir su empresa en los mercados emergentes, sin necesidad de manejar un complicado sistema de pagos transfronterizos.
11. UniversalPay
La pasarela de pago de Universal Pay está posicionada como una de las mejores empresas que suministran soluciones de pago. Y, es que esta empresa acepta divisas de una larga lista de países y las abona en cualquier otra cuenta bancaria, lo que le ha generado bastante popularidad respecto a la competencia.
Asimismo, Universal Pay acepta divisas de forma Online con dispositivos móviles, de tiendas físicas o con operativa MOTO.
12. Google Pay
Por último, tenemos a Google Pay, este es el servicio en línea establecido por Google para gestionar pagos mediante teléfonos móviles. También está implementado en una gran cantidad de eCommerce por los beneficios que supone ser parte del ecosistema de Google.
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Consejos para elegir la pasarela de pago para tu eCommerce
Aunque existan variedad de opciones, asegúrate de elegir la pasarela de pago que mejor se adapte a las necesidades de tu eCommerce. A continuación, te indicaremos una serie de consejos para que finalmente escojas el método de pago ideal para tu negocio Online:
Seguridad
Una pasarela de pago debe contar con los requisitos de seguridad más conocidos, entre ellos tenemos: los Sistemas de Verificación de Dirección (AVS), Certificado SSL y las normas de seguridad reguladas por la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI).
Al contar con estas medidas de seguridad, la plataforma evitará que la información sea filtrada y acabe en manos de un desconocido. Del mismo modo, comprobará si el usuario es realmente el propietario de la tarjeta de crédito o débito y te suministrará los certificados necesarios para que tu negocio pueda procesar pagos de manera segura.
Tecnología
Otro de los recursos que te ofrece una plataforma de pago Online son los gráficos e informes con los cuáles podrás comprender con mayor claridad la operatividad comercial de tu negocio por completo.
Toda la información otorgada por los pagos, pueden utilizarse para impulsar el desarrollo de la empresa. Por ello, este aspecto es de suma importancia.
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Precios
Dependiendo de la flexibilidad, capacidad de adaptación y la plataforma que utilices en tu eCommerce, variarán los costes. Además, es importante tener en cuenta el volumen de ventas que procesará la pasarela de pago para comprobar si las comisiones no nos resultarán demasiado altas.
Soporte
Disponer de una plataforma de pago por internet que ofrezca los canales de comunicación tradicionales es una buena idea. No obstante, muchas de las pasarelas de pago disponibles solo proporcionan la atención por correo electrónico, contacto por vía telefónica o a través de un chatbot.
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Conclusión
Elegir una pasarela de pago dependerá principalmente del público al que está enfocado tu negocio.
Es esencial implementar más de una plataforma de pago, sin acumular una cantidad innecesaria de ellas. Por tal motivo, cerciórate de conocer las preferencias de tu público para que puedas brindar la máxima comodidad posible al momento de seleccionar la forma de pago que ellos prefieran.
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