¿Estás pensando en vender tus productos Online? Si es así, has llegado al lugar indicado porque vamos a dar a conocer cómo crear una tienda Online desde cero paso a paso para que puedas empezar a venderlos.
Además, te contaremos qué características y recomendaciones debes tener en cuenta al montar tu eCommerce.
¡Vamos a ello!
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Pasos para montar o crear una tienda online desde cero
A continuación te vamos a mostrar los pasos que debes tener en cuenta a la hora de crear un eCommerce.
Recuerda que no es necesario seguir el mismo orden, se pueden intercalar algunos pasos e ir trabajando tu tienda poco a poco.
1. Decide qué vas a vender
Antes de decidir qué vender por internet es necesario que investigues y escojas el nicho de mercado que más se adapte a lo que estás buscando.
Céntrate en un tipo de producto o servicio para que los clientes puedan identificarse fácilmente. En otras palabras, no es recomendable tratar de vender a todo el mundo.
Si te enfocas en un solo segmento del mercado, con unas características y necesidades específicas, conseguirás tener un negocio más competitivo y con mayores oportunidades de éxito.
2. Elige el tipo de tienda
Existen infinidad de tipos de negocios Online, por ello es muy importante que los conozcas y elijas el que más se adapte a las necesidades del proyecto. Estos son algunos ejemplos:
ECommerce de Productos o servicios
Este tipo es el más habitual y más conocido entre la población ya que se basa en ser un proceso online dónde administrar la compra y venta de los productos y/o servicios de una empresa.
Dropshipping
Con un dropshipping podrás enviar y entregar pedidos minoristas. Dicho de otra forma,no tendrás que tener los productos en un almacén, sino que este tercero es quién lo envía al cliente sin pasar por “las manos” del vendedor.
Si estás interesado en este modelo de negocio, debes de conocer cómo funciona en el dropshipping en prestashop y así como los mejores proveedores dropshipping con los que podrás trabajar si te decantas por este tipo.
Marketplace
Una plataforma marketplace es una web dónde tener una tienda sin crearla con un gestor de contenido o CMS. Todo esto es a cambio de un porcentaje de las ventas obtenidas.
Es una buena opción si tienes pocos recursos y no quieres arriesgar demasiado.
Membresía
En una membresía (suscripción) el usuario decide pertenece a un grupo selecto dónde se consiguen beneficios o privilegios a cambio de un pago.
3. Analiza el mercado antes
Antes de crear una tienda Online, es importante hacer un estudio de las tendencias del mercado. Si tienes decidido qué producto vas a vender, necesitarás conocer el sector y quién es tu competencia.
Es por eso que tendremos que hacer un análisis previo antes de crear la tienda. Los factores a analizar serían:
La competencia
Te recomendamos que, antes que nada, realices un estudio sobre tiendas y comercios que estén en el mismo sector al cual quieres dirigir tu eCommerce.
En este análisis de la competencia, debemos tener en cuenta: la estructura de su tienda Online, sus fichas de producto y su contenido, así como los precios de venta.
El target
Estudia el público al que quieres enfocarte, esto te servirá de base para crear la lista de tus productos. Al cabo de un tiempo, mediante el análisis de las métricas, podrás saber si te has dirigido realmente al público objetivo adecuado.
4. Conoce la presencia Online de las empresas del sector
Puedes darte cuenta que estrategias digitales usan los otros eCommerce, de esta forma, te servirá para empezar a trabajar en tu futura estrategia Online. Gracias a este análisis descubrirás qué acciones debes realizar para llegar a tus potenciales clientes.
Estas son algunas de las estrategias Online a seguir:
5. Elige un nombre adecuado
Primero de todo debes escoger el nombre de tu empresa o marca y nombre de dominio, además de verificar que el nombre esté disponible.
Esto puede sonar muy obvio, pero no está de más recordarlo, porque muchas veces el nombre del dominio está disponible, pero quizás existe un negocio físico que lo esté utilizando.
Una vez tengas esto presente, no olvides que el nombre tiene que ser claro, conciso y corto. Los nombres fáciles de escribir son los que los usuarios y clientes recuerdan mejor.
Aprende todo sobre estos conceptos para crear el nombre perfecto:
6. Contrata el mejor servicio de hosting
Busca una buena plataforma para alojar tu sitio web, ya que esto puede marcar la diferencia o el éxito de tu eCommerce. No te decantes por uno porque sea el más barato, sino que debes valorar otros factores como rendimiento, velocidad de carga o el servicio técnico del servidor.
Aquí te mostramos cómo elegir el mejor hosting para prestashop y puedas sacarle el máximo provecho.
7. Escoge un buen CMS
Un gestor de contenidos o CMS para tienda online debe de cumplir unos criterios básicos, pero para poder escoger adecuadamente tienes que tener en cuenta o valorar una serie de aspectos como el presupuesto del que dispones o la cantidad de productos que vas a vender.
Actualmente existen muchos CMS para los cuales puedes crear tu eCommerce, nosotros te recomendamos PrestaShop por las características que tiene y porque además es una plataforma exclusiva del comercio electrónico, dentro del cual va ser mucho más fácil de configurar y acomodar tu tienda sin necesidad de conocimientos de programación.
8. Configura tu tienda virtual
Recuerda que una vez hayas obtenido hosting, dominio y CMS, debes pasar a la parte de configurar y diseñar tu tienda.
Aquí tienes dos opciones: la primera es hacerlo todo tú, si tienes conocimientos de diseño web. Puede que necesites más tiempo, pero conseguirás ahorrar costes.
La segunda opción es contratar un desarrollador, puedes buscar uno que sepa tanto de diseño como de configuraciones. Muchas veces, contratar un buen programador es una buena idea para tu negocio debido a que también te puede recomendar que módulos usar, configurarlo y demás.
>> Si tu idea es montar tu eCommerce con PrestaShop, necesitarás utilizar diferentes módulos PrestaShop desarrollados por profesionales y expertos para vender más y ofrecer una mejor experiencia de usuario en este CMS.
9. Ten listos tus métodos de pago
Antes de lanzar tu tienda al mercado, debes tener configurados correctamente los métodos y pasarela de pago que vas a usar para tus clientes. Ahora existen muchas plataformas compatibles, y en algunos casos no cobran comisiones por venta.
En el caso de que montes tu eCommerce con PrestaShop, échale un vistazo a nuestros módulos de pago:
10. Gestiona tus transportistas
Tal y como sucede en los métodos de pago, para los transportistas también debes tener presente cuál escoger, y así mismo agregarlos a tu checkout. Es importante conocer los planes que manejan y los costes.
Si montas tu tienda con PrestaShop te recomendamos la implementación de módulos como Shipping Configurator Pro para crear y configurar la opción de transportistas en PrestaShop o Estimate Shipping Cost para ayudar a tus clientes a conocer los gastos de envío.
>> También te interesa leer:
- ¿Cómo gestionar la logística para eCommerce?
- ¿Cómo crear una ficha de producto perfecta para tu tienda online?
- ¿Cómo hacer un plan financiero empresa?
11. Define la identidad de marca
¿Qué es el branding? Esta estrategia es fundamental para los negocios Online ya que diferenciarse del resto de marcas es cada vez más complicado. Por ello, es indispensable para poder alcanzar el éxito. Con ella conseguirás las siguientes acciones:
- Aportar confianza y credibilidad al eCommerce
- Definir la identidad visual y verbal corporativa
- Mejorar la reputación Online de la marca
- Humanizar la marca
- Conseguir la fidelización del cliente
12. Crea un blog paralelo a tu eCommerce
Aunque no lo creas, abrir un blog para generar contenido exclusivo de tu tienda o con temas relevantes de tu sector, es un plus que te puede servir para posicionar mejor tu marca y tienda.
Te sirve también para promocionar los productos que vendes con artículos dedicados a ellos.
13. Hazle la publicidad correspondiente
Puedes invertir en las redes sociales, realizando campañas publicitarias, acciones de marketing y generando contenido en relación a tus productos. También está la opción gratuita de hacer contenido sin pagar por su difusión, pero evidentemente requerirá de más tiempo.
Echa un vistazo a algunas de las estrategias de marketing que puedes aplicar:
- Influencer marketing
- SMS Marketing
- Email Marketing
- Inbound Marketing
- Notificaciones Push
- Vídeo Marketing, entre otras.
14. Asegúrate de tener toda la parte legal en orden
Crear un eCommerce, implica tener todo en orden legalmente. Debes registrar tu marca y tener los papeles del registro en la cámara de comercio. Además, tienes que tener presente declarar los ingresos generados en la agencia de impuestos de tu país.
Estos son algunos de los requisitos básicos:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- Ley de Cookies.
- Ley del Comercio Electrónico
- Aviso legal
- Política de devoluciones
15. Analiza resultados y consultar métricas periódicamente
La mejor manera para saber si tu tienda está funcionando y dejándote ganancias, es hacer cada cierto tiempo un estudio de las diferentes métricas o KPI eCommerce obtenidos.
En estas puedes controlar quién es tu cliente potencial, los rangos de edades, productos más comprados, si son hombres o mujeres, entre otras cosas.
¿En qué plataforma creo mi tienda online desde cero?
Si estás pensando en emprender un nuevo negocio Online ya debes de saber que existen gran cantidad de herramientas que te permiten crear y gestionar eCommerce de manera rápida y sencilla.
Desde nuestro punto de vista, PrestaShop es el CMS perfecto para montar una tienda Online, pero ¿Por qué?
Te mostramos algunas de las razones por las que creemos que decantarte por esta plataforma puede ser un éxito para tu negocio.
- Es muy fácil de instalar
- Es de código abierto por lo que cualquier persona que sepa de código puede modificarlo
- Te permite instalar módulos o plugins que mejoran la experiencia de usuario.
- Tiene un panel de control sencillo de utilizar
- Es SEO Friendly
- Puedes escoger entre multitud de plantillas gratis para PrestaShop
- Es muy personalizable, entre otras
PresTeamShop como equipo experto en PrestaShop que vende diferente módulos, tales como One Page Checkout (OPC) y Filter Products Pro (FPP), recomendamos este gestor de contenidos porque es una apuesta segura y una oportunidad única para cualquier tipo de eCommerce.
Conclusión
Crear una tienda Online hoy en día es muy fácil, Internet nos ha dado la opción de poder montar eCommerce y vender nuestros productos de forma fácil y desde la comodidad de nuestra casa. Además, recuerda que tampoco es necesario que tengas conocimientos de programación, siguiendo los pasos de este artículo, podrás lanzar tu negocio rápidamente.
También cabe destacar, que, para tener una buena tienda Online, te recomendamos contar con buenos módulos para así poder mejorar la experiencia de usuario. Tampoco olvides, el estudio de las métricas y los resultados para poder analizar en qué mejorar y a quienes ofrecer tus productos.
¿Tienes una eCommerce o estás pensando en abrir una tienda Online?
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Imágenes: Freepik
Director ejecutivo de PresTeamShop. Experto y apasionado por el comercio electrónico en PrestaShop, con una experiencia de más de 8 años.
