¿Qué es el tráfico web y cómo aumentarlo en tu tienda Online?

¿Quieres saber si tu negocio online está siendo exitoso? Entonces, es importante que conozcas el tráfico web de tu tienda Online y aprendas a medirlo correctamente. De este modo, podrás trabajar en su mejora obteniendo mejores resultados y, por ende, nuevos visitantes.
Este es uno de los aspectos fundamentales para medir el éxito de nuestro negocio. Así que, por su gran importancia, en el artículo de hoy veremos cómo conocerlo y qué medidas tomar para incrementar las visitas de nuestro eCommerce.

¿Qué es el tráfico web?

El tráfico web es el número de visitas, visualizaciones y alcance que tiene un sitio Web o eCommerce. Este tráfico está definido por la cantidad de visitas recibidas, ya sea de usuarios o páginas.

La captación de usuarios siempre será esencial en las estrategias de inbound marketing o de marketing digital de cualquier empresa, por ello, es esencial conocer el tráfico obtenido en tu Site.

¿Qué tipos de canales de tráfico web existen?

Hay varios tipos de canales que nos permitirán atraer usuarios, los más utilizados son los siguientes:

Canal Display

Aquí se recopilan las visitas que hayamos conseguido a través de campañas publicitarias pagadas con anuncios mostrados en páginas externas o sistemas de remarketing.

En el Canal display puedes llevar a cabo variedad de campañas, tales como:

• Campañas de Remarketing.
• Campañas en apps móviles.
• Campañas orientadas a páginas específicas.
• Campañas por categorías.
• Campañas dependiendo de la temática o contexto.

Canal Directo

En el canal directo se registran las visitas hechas cuando un usuario accede al sitio web desde la barra del navegador escribiendo directamente la URL.

Esto indica que la marca está siendo reconocida y, por lo tanto, que la estrategia de branding del negocio es todo un éxito, aunque puede indicar también que la web está generando pocos usuarios nuevos.

Canal Email

Por este medio estarán todas las visitas generadas por las campañas del email marketing de la empresa, ya sea mediante correos promocionales, guías de compra, mails recordatorios o newsletters.

Es esencial mantener optimizada y funcional nuestras campañas de email marketing si queremos obtener buenos resultados.

Otra medida que puedes tomar para generar tráfico web rápidamente a través de este canal son los newsletters de calidad, así que visita nuestro artículo sobre ejemplos de newsletter y encuentra el boletín ideal para que promociones de la mejor forma posible tus posts y demás contenidos.

Canal Orgánico

El canal orgánico recopila las visitas generadas desde las páginas de entradas tras la búsqueda del usuario en algún motor de búsqueda como Google, Bing, Yahoo, entre otros.

Para generar tráfico en el canal orgánico es primordial trabajar en el posicionamiento SEO de la marca para obtener mejores posiciones en los buscadores.

Ten en cuenta que posicionarte en los primeros lugares te permitirá generar más visitas, sin embargo, esto no es tarea fácil. Lo mejor sería optimizar cada aspecto de nuestra web con estrategias SEO.

Canal Other

Aquí están registradas todas las visitas cómo “Other” en Google Analytics o en la herramienta que dispongas para analizar y verificar las visitas.

Cuando una visita no encaja en ningún otro canal también es enviada al canal other, incluso algunas visitas obtenidas por medios de pagos diferentes o Adwords acaban en este canal.

Canal Paid

Las visitas conseguidas mediante anuncios de pago, con plataformas de anuncios en los medios sociales (Instagram Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads) están incluidas en el canal paid, 

Combinar los métodos pagos con los orgánicos es completamente compatible y suelen complementarse perfectamente para aumentar el tráfico web en nuestra tienda online.

Canal Referral

Su propio nombre nos dice que, los visitantes del canal referral, son aquellos que llegan a nuestra página por medio de otra web, generalmente de un tercero.

También puede darse cuando una empresa tiene más de un sitio web, por lo que, si el usuario navega de una a otra, la visita será registrada como referral, a menos que le indiquemos a Google Analytics (o la herramienta de análisis web que estemos usando) que no lo registre de esta forma.

Canal Social

Las visitas consideradas por el canal social son aquellas generadas por los usuarios que acceden a una web mediante una red social general, véase Instagram, Twitter, Facebook o LinkedIn o desde una red de la misma organización, grupo o comunidad.

Para conseguir tráfico web en este canal tendrás que contar con un Plan de Social Media marketing bien diseñada, que impacte en tu público objetivo desde las redes sociales que más utilicen.

¿Cómo ver o saber el tráfico de una web?

Conocer y medir el tráfico de tu sitio web es sumamente importante para poder tomar decisiones efectivas. De este modo, lograrás mejorar los índices de éxito de tu tienda Online en función de los datos reales, ya que sabes qué tipo de contenido prefiere tu público, de donde provengan tus clientes y qué canales te ofrecen mejores beneficios.

Si aún no cuentas con una herramienta de analítica web te recomendamos la siguiente:

Google Analytics 

Sin lugar a dudas, Google Analytics es la herramienta para medir y analizar más precisa que puedas utilizar, con ella puedes monitorear fácilmente el comportamiento y el volumen de los usuarios en tu sitio web, gracias a los parámetros que recopila de cada una de nuestras páginas.

Seguramente te preguntarás qué se puede medir con esta herramienta ¿verdad? Con Google Analytics es posible medir:

• Audiencias: en este apartado encontrarás todos los datos demográficos relacionados con los usuarios.
• Tiempo Real: aquí puedes observar en tiempo real lo que está ocurriendo en tu site en torno a los usuarios que están visitando.
• Adquisición: esta sección permite conocer la información vinculada al tráfico web. Desde acá podrás saber cómo llegaron tus usuarios hasta tu tienda online, es decir, si por medio de los medios sociales, estrategias SEO, SEM o por medio de otros canales de comunicación.
• Comportamiento: desde aquí puedes conocer por donde navegó el usuario y qué páginas específicamente visitó durante su estadía, además de otros datos asociados con la experiencia de usuario.
• Conversiones: esta sección nos ofrece la posibilidad de realizar un seguimiento a los objetivos cumplidos relacionados con nuestra web. Así como verificar las compras de artículos, el envío de formularios, entre otros elementos.

Ahora bien, si buscas conocer el tráfico web de la competencia, también existen varias herramientas que te ayudarán a investigar y saber un poco más de ellos. 

Dichas herramientas son:

Similarweb

SimilarWeb permite conocer el tráfico web de un site, pero lo más destacable es su sección “Top Rankings” que se encarga de clasificar las webs que tienen el ranking más alto por país y categoría. 

Además, puedes añadir la URL principal que desees consultar para conocer sus estadísticas.

SEMRush

Aunque sea principalmente una herramienta de SEO, puede usarse para ver el tráfico de una web y saber qué tipo de tráfico recibe, siendo una de las mejores opciones para investigar el tráfico que recibe una web.

Un punto fuerte de SEMrush es que tienes una prueba gratis, pero con ciertas limitaciones.

SE Ranking

SE Ranking es una excelente herramienta SEO también nos sirve al momento de investigar a la competencia, en especial con su análisis comparativo que nos indicará su nivel de tráfico orgánico, la posición promedio de sus keywords más relevantes o previsiones de tráfico.

¿Cómo aumentar el tráfico Web en tu tienda online de forma efectiva?

Si hay algo que todos queremos cuando tenemos un proyecto, como un eCommerce, es tener la mayor cantidad de tráfico posible. Y es que, mientras más clientes tengamos, mayores serán nuestras ventas y en consecuencia serán nuestros beneficios.

Por eso, vamos a mencionar 5 técnicas que no pueden faltar en tu estrategia para generar tráfico web rápidamente. Unos aspectos que, si bien son independientes entre ellos, merece mucho la pena incorporarlos con el paso del tiempo a tu estrategia global.

1. Optimiza tu CTR

En este blog, ya hemos hablado en más de una ocasión de la importancia que tiene el CTR. Un parámetro que no es otra cosa que el porcentaje de personas que te encuentran en los resultados de búsqueda de Google y aquellas personas que finalmente acceden en tu página Web.

Para mejorar este CTR, tenemos que confeccionar un título y una meta descripción atractiva. En este caso, debes utilizar palabras clave, negritas, mayúsculas e incluso un emoticón.

2. Trabaja el SEO orgánico

Una buena estrategia de enlaces o linkbuilding es básica. Si a esto le unes una optimización del contenido de tu página web, sin lugar a dudas estarás potenciando en gran medida el SEO orgánico.

Esto nos va a permitir, en muchas ocasiones a cero costes, situarnos entre los primeros resultados de búsqueda de cualquier motor del planeta. Esto, como te puedes imaginar, tendrá un beneficio inmediato que no es otro que el aumento de tráfico hacia nuestra tienda online.

4. Ten presencia en redes sociales

Las redes sociales, como puede ser el caso de Facebook, Twitter e Instagram, representan un gran canal de ventas. Es cierto que, hasta hace algunos años, eran únicamente medios en los que contar nuestra vida y nuestras peripecias. 

Ahora, podemos hacer llegar a todos nuestros potenciales clientes la filosofía de nuestro eCommerce y hacerles que vengan a conocernos.

Gracias a unas publicaciones atractivas orientadas a nuestro público objetivo y con alguna que otra promoción puntual, estamos plenamente convencidos en aumentar el número de visitas. Eso sí, hay que decir que no hace falta que tengas presencia en todas las redes sociales. Únicamente céntrate en aquellas que realmente te pueden reportar beneficios.

5. Invierte en campañas de pago

Pero claro, todo lo que hemos visto hasta este punto está muy bien, sobre todo si somos capaces de hacerlo sin ningún tipo de inversión económica. 

No obstante, no nos vamos a engañar, de vez en cuando siempre es interesante realizar una inversión monetaria.

Esta inversión, estaría destinada a lo que se denomina como campañas de pago. Unas campañas de pago que se pueden diseñar en plataformas tan conocidas como Social Ads en Facebook o Google Ads. 

La principal ventaja es que desde el primer día vamos a poder derivar a nuestra página web un tráfico altamente cualificado y que tiene una gran cantidad de probabilidades de conversión.

Conclusión

Estar conscientes del tráfico web que genera día tras día nuestro sitio web es la clave para comenzar a tomar medidas para mejorar e impulsar al siguiente nivel nuestra tienda online.

Ahora que conoces cómo medir el tráfico de tu eCommerce y qué herramientas te pueden ayudar, no pierdas tiempo y comienza a aumentar el tráfico web de tu negocio.

¿Has tomado medidas para aumentar el tráfico web de tu tienda Online?

¡Cuéntanos tu experiencia y lo compartiremos con la comunidad!